记录，反思，总结，信息化经验取经。

        今天到地税局学习信息化建设经验，收获很大很大，特撰文总结分享一下，局长钱勇同志和他的团队真乃高人也。老规矩，先把本文的要点提炼一下：

         1. 组织级信息化是一把手工程！

         2. 组织级信息化是全员工程！

         3. 组织级信息化是融合工程！

         4. 组织级信息化是自我革命工程！

         5. 组织级信息化是长期演进工程！

1. 组织级信息化是一把手工程！

        为什么？

        因为组织级的信息化，从哲学的角度，就是基于生产力变化（=工具升级）对生产关系的优化再造（=对管理制度进行改革升级）。

        所以，它必须由一把手来抓，既然是一把手抓那就是牵一发而动全身的工作，所以这又引发出两个观点。

        见2.与3.。

2. 组织级信息化是全员工程！

        信息化必须搞全体动员，全员各司其责落实各项工作。信息化要搞好，不能搞单兵作战，不能搞个人主义，不能依赖于技术人员，要搞管理层、业务层、技术层之间的团队协同，各司其责。

        很多信息化建设，一味推脱给技术人员去搞，缺乏业务支撑，缺乏管理支撑，信息化建设不仅仅是换一个工具，工具的变化必然会引发业务规范、管理制度的调整、变动、优化甚至冗余作业的废弃、冗余流程的精简！

       业务规范、管理制度信息化等等主体自身不做调整，一味寄希望于服务客体——信息化技术，是搞不好信息化体系建设的。

3. 组织级信息化是融合工程！

         信息化是管理制度、生产业务、信息技术三者之间高度融合后的产物，没有管理制度、生产业务、信息技术三者之间的高度融合，就不会有成功的信息化实践！

         管理层负责搞基于信息化的管理体系再造；

         业务层负责搞基于信息化的业务标准规范；

         技术层负责搞信息化的规划设计实施落地。

         这样搞出来的信息化才能符合业务实际的同时，对业务进行规范化，对管理进行标准化，并将规范化后的业务与标准化后的管理沉淀融合到信息化系统里面，提升组织的业务能力和管理能力。

4. 组织级信息化是自我革命工程！

         信息化提升工作效率效能的同时，是对自己的革命。敢不敢对自己革命是信息化能否在组织内扎根的最大障碍。

         前面讲了，信息化是技术、业务、管理三者之间高度融合的产物，打破了业务条块，打破了部门壁垒，必然导致信息透明、操作规范，减少了暗箱操作的空间，提升了组织体系的廉洁能力，这对于个人尤其是管理干部来说不完全是好事情，很多事情别人不要来请你帮忙了，直接在业务系统上走流程解决。这对我们组织是否敢于自我革命抛弃个人利益的精神提出了挑战。

         钱局长提到，破除利益障碍要讲究方法，利得不到了，就要在名上与工作福利上给予补偿激励。

5. 组织级信息化是长期演进工程！

         组织级信息化不必过度拘泥于顶层设计！事情是一步一步干出来的，不是想出来的，干的过程，还要以服务于业务解决实际问题为导向，不能落地的顶层设计，容易走向形而上抽象的文字，不能落实为形而下具象的成果。

         组织级信息化是一个庞大复杂的体系，需要全员参与实施，其落地非一日之功，以使用者实际需求为导向，长期迭代演进的过程实现技术、业务、管理的高度融合！

         要真正实现长期迭代演进，就要对信息化任务进行分解，以最小的任务为单元进行实施、迭代。每个单元的成熟最终整合到一块，才能成就整体（=顶层设计）的成功。换言之，顶层设计，应该是每个单元具备高成熟度后自然形成的结果！每一个成熟的单元，都是整体系统关键特征在局部投射的结果。